Worauf Sie sich verlassen können

Eine unserer Königsdisziplinen ist, Ihre Uhr stets präzise funktionieren zu lassen und den Wert Ihres edlen Stücks auf Dauer zu erhalten. Die Qualifikation dafür wird bei uns sorgsam erworben: Die fünf Uhrmachermeister unseres Uhrenateliers besitzen besondere Zertifizierungen der Top-Manufakturen. Durch regelmäßige Schulungen in den verschiedenen Manufakturen, durch spezielle Werkzeuge und Original-Ersatzteile können wir garantieren, dass alle Arbeiten an ihrer Uhr nach Herstellervorgaben erfüllt werden.

Wir empfehlen, in regelmäßigen Abständen einen "Boxenstopp" bei uns einlegen, um ihren Begleiter durch fachkundige Hände pflegen zu lassen. In der Zeit, die man für einen ausgiebigen Einkaufsbummel braucht, liegt die Uhr für Sie bei uns am Prinzipalmarkt zum Abholen bereit. Auf Wunsch organisieren wir Ihnen natürlich auch die Lieferung bis nach hause …

Beratungsgespräche mit unseren Uhrmachermeistern sind während der gesamten Öffnungszeiten möglich. Und wenn Sie genau wissen möchten, was in unserem Atelier mit Ihrer Uhr passiert: schauen Sie doch einfach unseren Meistern über die Schulter!

Besser rechtzeitig und regelmäßig

Die Lebensdauer einer Batterie richtet sich nach Uhrwerk, dessen Zustand und Batterietyp. Im Regelfall hält eine normale Batterie 1 1/2 bis 2 Jahre. Riskant wird es, wenn die Batterie ausläuft - das passiert, wenn Feuchtigkeit in das Gehäuse eindringt oder die Batterie zu alt geworden ist. Hier sind größere Schäden am Uhrwerk möglich …

Eine Tugend will gepflegt werden

Wir empfehlen die regelmäßige Kontrolle des Dichtungssystems, die wir für Sie gerne kostenlos in unserem Atelier für Sie durchführen.
Die Dichtungen einer Uhr werden im Alltag kontinuierlich strapaziert und altern mit der Zeit. Dabei ist es unerheblich, ob es sich bei Ihrer Uhr um einen Zeitmesser mit einer Wasserdichte bis 30 m oder 2.000 m handelt. Dichtungen altern gleich! Neben dem Dichtungssystem ist aber auch der allgemeine Zustand ihrer Uhr für die Wasserdichtheit bedeutsam: z. B. können Bruchstellen im Glas und Anschlagstellen am Gehäuse Wasser in das Gehäuse eindringen lassen.

Wenn Sie es genau wissen wollen

Bedenken Sie bitte, dass das Alter bzw. der Werkzustand einer Uhr entscheidenden Einfluss darauf hat, wie präzise die Zeit gemessen werden kann. Weitere Faktoren im Alltag, die den Gang einer mechanischen Uhr beeinflussen können, sind: Temperatur, Stöße und Magnetismus. Auch das Alter der Öle und Fette sowie der Werktyp allein haben Einwirkung auf das Gangverhalten Ihrer Uhr. Die Gangabweichung einer genau gehenden Uhr sollte dem Grundsatz nach nicht mehr als eine Minute pro Woche betragen.

Gönnen Sie sich das Komplettprogramm

Eine mechanische Uhr (mit Automatik- oder Handaufzugswerk) sollte in regelmäßigen Abständen einer vollständigen Revision unterzogen werden. Im Regelfall ist dies nach 3 bis 4 Jahren zu empfehlen. Hiervon gibt es Ausnahmen.
Im Zweifelsfall gibt Ihnen unser Uhrenatelier darüber Auskunft. Bevor wir eine Uhr einer Revision unterziehen, bekommen Sie von uns, wenn nicht anderweitig besprochen, einen Kostenvoranschlag übermittelt.
Aus dem Kostenvoranschlag können sie den ungefähren Zeitaufwand und die damit verbundenen Kosten ersehen.
Im Normalfall wird Ihre Uhr nach Auftragserteilung komplett in ihre Bestandteile zerlegt. Die Teile werden im Anschluss gereinigt und auf ihre Funktionalität überprüft. Bei Verschleiß von Werk- und Gehäuseteilen werden die entsprechenden Teile ersetzt, um eine einwandfreie Funktionalität zu gewährleisten.
Beim Zusammenbau müssen die Uhrwerkskomponenten nach einem werkabhängigen Plan dezidiert geölt und gefettet werden. Nachdem alles wieder zusammengefügt wurde, muss die jeweilige Uhr sich beweisen. Um die Gangreserve des Uhrwerks zu testen, läuft die Uhr mehrmals – bis sie stehen bleibt – vollständig ab. Außerdem wird das Gangbild der Uhr überprüft und das Hemmsystem einreguliert, damit Sie Ihre Uhr wieder als genauen und zuverlässigen Begleiter im Alltag zurückbekommen.

Unsere Arbeit ist ein Versprechen

Nach einer vollständigen Revision leisten wir 2 Jahre Garantie auf die durchgeführten Arbeiten. Davon ausgenommen sind offensichtlich entstandene Mängel, die auf das Trageverhalten und den unsachgemäßen Umgang mit der Uhr zurückzuführen sind.

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